Les programmes de formation

La formation dans les registres de l'efficacité personnelle et de la communication est un élément de poids dans le développement, l'entretien ou l'amélioration des capacités.

Au sein des entreprises, de nombreuses personnes mettent en oeuvre leurs aptitudes et leur expérience dans l'exercice de leur spécialité, parfois depuis longtemps. La formation permet de "renouveler" le contexte de travail sur les chapitres de la compétence et de la communication, que ce soit à l'intérieur de l'entreprise ou à l'extérieur.


Perfectionnez votre mémoire : la formation

L'objectif est d'identifier et utiliser les particularités de la mémoire, aux fonctions et disponibilités souvent méconnues.

Des méthodes simples, des suggestions pratiques permettent de vérifier rapidement les possibilités supérieures de cette admirable capacité de l'esprit. Les approfondissements peuvent comporter une auto-évaluation et l'élaboration de stratégies personnalisées.

LE CONTENU

  • Caractéristiques, physiologie
  • Présuppositions, hygiène
  • Le processus de mémorisation
  • La perception de l'information
  • Attention et intention
  • Observation, concentration
  • Images mentales
  • Rôle des émotions
  • Classification et association
  • Hiérarchisation et réactivation
  • Le rappel de l'information
  • Le processus d'oubli
  • L'âge et la mémoire
  • QUELQUES APPLICATIONS
    Lire et retenir.
    Les études
    Noms propres
    Listes, itinéraires, etc.

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    Vouloir conserver le plus longtemps possible ses facultés, qu'elles soient physiques ou mentales, fait partie des préoccupations les plus légitimes. La mémoire est une de ces facultés.

    La moindre "défaillance" peut susciter de vives inquiétudes, à tort ou à raison. S'informer de son fonctionnement et des moyens de l'entretenir ou de la développer ne relève donc pas de la démarche accessoire, à remettre à plus tard : ce sont plutôt des nécessités qui touchent notre présent et ce, quel que soit notre âge.

    >> Plus de détails

    A l'heure où beaucoup s'interrogent sur les moyens de préserver ses facultés mentales le plus longtemps possible, prendre soin de sa mémoire est une démarche des plus pertinentes.

    APPROFONDISSEMENT
    Neuropsychologie.
    Préférences cognitives.
    Mnémotechnique.

    PUBLIC
    A titre personnel ou professionnel, toutes catégories. Les intervenants des secteurs de l'apprentissage, des soins, de la formation, l'enseignement; les secteurs sanitaire, hospitalier, social, etc.
    Les personnes ayant à gérer de nombreuses informations ou données.
    Les seniors, ceux et celles qui préparent une retraite active.

    Communication : la Langue des Signes Française (LSF) - communiquer autrement

    La Langue des Signes Française est la langue de la communauté sourde en France. Outre ses aspects relationnels, son apprentissage s'intègre opportunément aux dernières dispositions officielles en faveur des personnes handicapées.

    La langue des signes française est une langue à part entière. Des entreprises publiques ou privées qui accueillent du public se trouvent régulièrement confrontées à des problèmes de communication lorsqu'il s'agit de recevoir des personnes sourdes. Or, quelques conseils et informations simples, ainsi que l'utilisation de signes fondamentaux, permettent de pallier généreusement cette difficulté. C'est l'objet du programme de formation (voir encadré ci-contre : exemple de contenu en LSF).

    >> Plus d'infos LSF

    Pour sensibiliser, familiariser ou préparer les personnes entendantes à la communication avec les personnes sourdes.

    La loi du 11 février 2005 sur le handicap
    - la surdité

    Le gouvernement souhaite poursuivre le développement de mise en oeuvre du droit à la compensation.

    La loi du 11 février 2005 pour (...) la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, prévoit la mise en œuvre d'une politique nationale en leur faveur. Cette loi présente les orientations retenues par le Gouvernement pour l'évolution de la politique du handicap dans les années à venir.

    La qualification de personnels en mesure d'accueillir les personnes sourdes dans de meilleures conditions de communication répond aux attentes émises par la loi du 11 février 2005.

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    EXEMPLE DE CONTENU EN LSF *

    La LSF - Langue des Signes Française

  • Signes et gestes
  • La grammaire de la LSF
  • Le temps en LSF
  • Signes élémentaires
      (présentation, politesse...)
  • Les noms propres
  • Les chiffres, les heures
  • Vocabulaire spécifique
      (administratif, juridique, etc...)
  • La LSF - Histoire, aspects sociaux, incidences

  • La surdité - variables
  • Les appareils : aspects techniques
      et psychologiques
  • Les différentes langues signées
  • Le contact avec une personne sourde

  • Comment entrer en contact avec
      une personne sourde ?
  • Comment établir une communication sans
      signes formels ?
  • Gérer la relation
  • * Il s'agit ici de formations courtes, dites de "sensibilisation et/ou initiation". Pour un "perfectionnement" à la LSF, faites part de vos besoins. Des solutions spécifiques, plus longues, sont disponibles.

    "La personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap quels que soient l'origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie". - loi du 11 février 2005


    La communication : savoir-faire et faire-savoir

    Instinct ou méthode, gageure ou plaisir, l'infinie variété des situations, gens et mobiles confèrent à la communication cet attrait unique, sa richesse et sa souplesse.

    Sous l'appellation générique de communication se regroupent des spécificités qui peuvent faire l'objet de prestations ciblées, approfondies (PNL, LSF, Oral...)

    Objectif, public, durée
    Les personnes amenées à entretenir et développer la qualité de leur communication.
    Reconnaître les composantes émotionnelles, linguistiques et comportementales dans une relation.
    Les gérer, les utiliser.

    3 jours minimum

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    COMMUNICATION ET RELATION

  • La perception subjective, la notion de filtres
  • Le message, le langage
  • Les canaux de communication
  • Le comportement non-verbal
  • Programmation Neurolinguistique (PNL)
  • Analyse transactionnelle (AT)
  • Clarté et précision
  • L'observation
  • Les questions
  • >> Applications spécifiques

  • Expression orale (voir ci-dessous)
  • Téléphone (accueil téléphonique)
  • L'expression orale et ses applications

    Expression orale- Art oratoire (conférence)
    Se préparer à donner un discours devant un auditoire
    Préparation aux épreuves orales de concours

    Lorsque les propos sont clairs, concrets, illustrés d'exemples, le discours est captivant, instructif, enrichissant. A compétences égales, c'est celui qui "parle le mieux" qui sera considéré comme le plus indiqué.

    Mieux encore, on attribue souvent aux personnes qui s'expriment de façon agréable et explicite, un certain charisme, cette fameuse "aura" difficile à définir mais qui fait des hommes et des femmes que l'on a envie de rencontrer, avec lesquels on a envie de travailler.

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    CONTENU

  • Conception d'un plan
  • Fluidité de l'expression
  • Gestes et expressions
  • Illustrations et métaphores
  • Assurance
  • Pauses
  • Gestion du temps
  • Notions techniques et tactiques

  • Application : les préparations orales aux concours

    Préparation aux épreuves orales
    Divers types de concours.

    On retrouve ici les fondamentaux des principes d'expression orale tels que décrits un peu plus haut avec leurs orientations spécifiques au contexte des concours.

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    Directement inspirées des stratégies d'apprentissage (mémoire) et des principes de communication, des préparations opérationnelles et accessibles.

    La Programmation Neurolinguistique

    Ni magique, ni classique, la PNL est un outil très efficace et humain en matière de communication. Plus encore, elle s'attache à la qualité de ce qui devient une vraie relation.

    En outre, elle ouvre des perspectives surprenantes en termes de développement personnel, autant d'atouts supplémentaires quant à gérer son comportement avec autrui. Incitation au changement, "anti-routine", "apprendre à apprendre": pour ceux et celles disposés à évoluer.

    >> Plus d'infos PNL

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    CONTENU

  • Idées clefs et présuppositions
  • Le "modèle du monde"
  • Le langage et son "méta-modèle"
  • Points essentiels du comportement
  • Communication et relation
  • Verbal et non-verbal
  • Registre sensoriel et synchronisation
  • Valeurs et compétences
  • Micro et macro comportements
  • Développement personnel
  • Etats internes
  • Critères et croyances
  • Durée: 3 jours

    Frédéric Huguenin

    Consultant formateur indépendant, ses activités concernent la mémoire et ses applications ainsi que la communication, avec ses options telles que présentées sur ce site.

    Il est l'auteur du livre "Perfectionnez votre mémoire" (éd. grancher, Paris) visible également sur ce site. Il anime des conférences et activités sur le thème de la mémoire. Il participe aux consultations "mémoire" en services neurologie et neuropsychologie, en centre hospitalier.

    Issu de l'entreprise, Frédéric Huguenin est Master PNL certifié NLPNL, interface certifié en langue des signes française (LSF) et familiarisé avec différentes autres approches de la communication (ex.: Analyse Transactionnelle, Internet...). Il est le concepteur, réalisateur et animateur de ce site.

    Frédéric Huguenin n'est pas enregistré sur un site communautaire (ex.: "facebook", "Copains d'avant", etc.)

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